Política de frete

Política de Frete – RC FORMAN

A RC FORMAN realiza envios para todo o território nacional, garantindo que seus produtos cheguem com segurança e no menor prazo possível. Esta política descreve como funciona o cálculo de frete, prazos e responsabilidades do envio.

1. Cálculo de Frete

O valor e o prazo de entrega são calculados automaticamente pelo sistema do Melhor Envio, levando em consideração:

  • CEP de destino;

  • Peso e dimensões do produto;

  • Modalidade de frete selecionada pelo cliente no momento da compra.

O custo do frete será informado antes da finalização da compra e pode variar de acordo com a localidade do destinatário.

2. Prazo de Entrega

Os prazos estimados de entrega dependem do CEP do cliente e da modalidade de frete escolhida.

  • Todos os prazos informados são estimativas fornecidas pelo Melhor Envio;

  • A RC FORMAN não se responsabiliza por atrasos ocasionados por transportadoras ou fatores externos, como greves, condições climáticas ou problemas logísticos fora de nosso controle.

3. Envio e Rastreio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado dentro do prazo informado no momento da compra.

  • O cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega;

  • É responsabilidade do cliente fornecer endereços corretos e completos, incluindo CEP, número, complemento e telefone para contato.

4. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto

  • Caso haja falha na entrega devido a endereço incorreto ou ausência do destinatário, o cliente será responsável por custos adicionais de reenvio;

  • A RC FORMAN se compromete a notificar o cliente sobre qualquer problema identificado no envio.

5. Frete Grátis

Quando houver promoções de frete grátis, as condições estarão claramente informadas no site e aplicáveis apenas às modalidades, produtos ou regiões indicadas na promoção.

6. Responsabilidade pelo Transporte

  • A RC FORMAN garante o envio seguro dos produtos até a transportadora;

  • A transportadora contratada pelo Melhor Envio é responsável pelo transporte e entrega do pedido;

  • Qualquer ocorrência durante o transporte (atrasos, extravio ou avarias) será tratada junto à transportadora, e o cliente será assistido por nossa Central de Atendimento.

7. Considerações Finais

Para qualquer dúvida ou suporte relacionado ao frete, a Central de Atendimento da RC FORMAN está à disposição para fornecer informações e auxiliar em todo o processo de envio.